Forklart

Hva er peer support?

Peer support er samtaler med noen som selv har opplevd det du står i. Ikke behandling, ikke terapi – men menneskelig støtte fra noen som forstår.

Hva er en peer?

Et vanlig menneske med egenerfaring.

En peer har stått i noe av det samme som deg – stress, angst, samlivsbrudd, sykdom eller andre livssituasjoner – og ønsker å hjelpe andre gjennom det. En peer er ikke utdannet terapeut, og Peerlo er ikke et behandlingstilbud. Peers er opplært og sertifisert til å lytte og støtte, ikke til å behandle.

Hva brukes peer support til?

Peer support passer for de fleste ting vi bærer på i hverdagen, men som ikke nødvendigvis krever profesjonell behandling.

Stress og press på jobben
Angst og uro i hverdagen
Samlivsbrudd eller familiesituasjoner
Sykdom, hos deg selv eller nære
Ensomhet og utenforskap
Utbrenthet og utmattelse

Peer support er ikke terapi

Peer support og terapi er to forskjellige ting, og de fyller ulike behov. Terapi er behandling utført av autorisert helsepersonell, med mål om å behandle psykiske lidelser eller diagnoser. Peer support er en samtale med et medmenneske som har egenerfaring, uten behandlingsformål.

Peerlo er et lavterskeltilbud for deg som trenger noen å snakke med, ikke en erstatning for profesjonell hjelp. Trenger du behandling, oppfordrer vi deg til å kontakte fastlege eller psykolog.

Forskning og anerkjennelse

Peer support er anerkjent som et lavterskeltilbud av blant andre WHO og flere nordiske helseorganisasjoner. Det er ikke et behandlingstilbud, men et supplement til eksisterende hjelpetilbud som kan bidra til at færre havner i krise.

Slik fungerer det i Peerlo

1

Du beskriver hva du trenger støtte med

Kort og anonymt. Du velger selv hvor mye du vil dele.

2

Du matches med en peer

Peerlo kobler deg med en sertifisert peer som har relevant egenerfaring.

3

Dere snakker trygt og anonymt

En samtale med noen som forstår hva du står i, uten venteliste.

Ofte stilte spørsmål

Nei. Terapi er behandling utført av autorisert helsepersonell. Peer support er en samtale med et medmenneske som har egenerfaring. De to fyller ulike behov og bør ikke forveksles.

Alle som har opplevd noe vanskelig og ønsker å hjelpe andre gjennom lignende situasjoner. Peers gjennomgår opplæring og sertifisering før de kan støtte andre via Peerlo.

Ja. Ansatte bruker Peerlo uten kostnad. Det er bedriften som abonnerer på tjenesten og gjør den tilgjengelig for sine ansatte.

Peers er opplært til å kjenne grensene for hva de kan hjelpe med. Trenger du profesjonell hjelp, vil peeren oppfordre deg til å kontakte fastlege eller psykolog. Peerlo er ikke et krisetilbud.

Peerlo er ikke helsehjelp og erstatter ikke profesjonell behandling eller oppfølging. Trenger du akutt hjelp, kontakt fastlege, legevakt eller Mental Helse på 116 123.

Peer support, gjort tilgjengelig.

Peerlo gjør peer support tilgjengelig for alle ansatte, anonymt og uten venteliste.